売上につながる回答を引き出す質問にはコツがあります。内容は当店が無料で作成。もちろん貴社持ち込みでもOK。
   回答方法には、チェックボックス、ラジオボタン、リストメニュー、テキストフィールド、テキストエリアの全ての形式が使えます。
   回答の「必須」も選べます。128bitSSL対応で作成します。

自由記入欄は、できるだけ何かを書いていただけるとうれしいです!!よろしくお願い致します。

●商品について●----------------------------------
Q1.当店で商品を買った理由を教えて下さい。(複数可)
好きなブランドがあったから
品揃えが豊富だったから
他店に無い商品だったから
知人に薦められたから
口コミサイトで人気だったから
電話・メール対応が良かったから
他店より安かったから
その他
 
Q2.当店の商品数についてどう思いますか?
 
Q3.当店の商品の質についてどう思いますか?
 
Q4.当店で一番好きな商品と理由を教えて下さい。
商品名   理由
 
Q5.当店で購入して後悔した商品と理由を教えて下さい。
商品名   理由
 
Q6.当店で取り扱って欲しい商品や、増やして欲しいカテゴリーはございますか?
 
●メルマガについて●----------------------------------
Q7.当店のメルマガに満足していますか?
 
Q8.みんなが毎号楽しみにする大人気のメルマガにしたいのですが、
もしあなたがメルマガ編集責任者ならどこを改善しますか?
 
●電話、メールサポートについて●----------------------------------
Q9.当店のメールの対応についてどう思いますか?
 
Q10.当店の電話の対応についてどう思いますか?
Q11.メール・電話対応で不満(または満足)に感じたことなどあれば、具体例を教えて下さい。
 
●配送について●----------------------------------
Q12.当店の配送業者の対応についてどう思いますか?
Q13.配送業者の対応で不満(または満足)に感じたことがあれば、具体例を教えて下さい。
 
●お店全体について●----------------------------------
Q14.一番利用するお支払い方法を教えて下さい。 
 
Q15.当店のHPの使いやすさについてどう思いますか?
Q16.当店のHPで不満(または満足)に感じたことがあれば、具体例を教えて下さい。
 
Q17.もしあなたが当店の店長だったら、顧客満足度を上げるために一番に着手する改善点、
または新サービスは何ですか?

お疲れ様でした。最後にお客様ご自身についてお聞かせ下さい。(すべて必須項目です)
  
Q.性別  
Q.都道府県   
Q.年齢   
Q.ご利用回数 
Q.お店を知ったきっかけ  その他
Q.使用する検索エンジン  その他
↓謝礼付与のため正確に記入して下さい。謝礼に関しては送信後の自動返信メールをご確認下さい。
Q.お名前 
Q.貴ショップ名に登録しているメールアドレス 
Q.確認用メールアドレス 

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