Search Engine Marketingの略で、SEOやリスティング広告(オーバーチュアやアドワーズが代表)を駆使して行うマーケティング活動のことです。ネットサーフィンで訪れる人と、優良顧客になりえるキーワードで訪れた人を判別するために、インターネットショッピングでは欠かせないマーケティングです。